Şartlar & Koşullar

​

Üyelik Sözleşmesi

1. Giriş

Bu web sitesi, [Pazarimu.com – Mert Deniz] tarafından işletilmektedir. Web sitemizi kullanarak, aşağıda belirtilen şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu şartları dikkatlice okuyun.

2. Genel Koşullar

Pazarimu.com, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi bir e-ticaret platformudur. Web sitemizi kullanarak, aşağıdaki şartları ve koşulları kabul etmiş olursunuz. Şartlar ve koşullarda herhangi bir değişiklik yapılması durumunda, güncellenmiş koşullar web sitemizde yayınlanacaktır ve değişiklikler yayınlandıkları tarihten itibaren geçerli olacaktır.

3. Kullanıcı Hesabı

• Kayıt: Web sitemizde alışveriş yapabilmek için kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekebilir. Hesabınızı oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekmektedir.

• Sorumluluk: Hesabınızın güvenliğinden ve şifrenizin gizliliğinden sorumlusunuz. Hesabınıza yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.

4. Sipariş Verme

• Sipariş Süreci: Siparişlerinizi web sitemiz üzerinden oluşturabilirsiniz. Siparişinizin onaylanması, sipariş formunun doğru bir şekilde doldurulması ve ödemenin tamamlanması ile gerçekleşir.

• Ürün Bilgileri: Ürünlerimizle ilgili tüm bilgiler, fiyatlar ve stok durumu web sitemizde en güncel haliyle yayınlanmaktadır. Ürünlerin fiyatları ve stok durumu, sipariş onaylanmadan önce değiştirilebilir.

5. Kargo ve Teslimat

• Gönderim Süresi: Stokta bulunan ürünler aynı gün, stokta bulunmayan ve tedarik edilecek ürünler ise 3-5 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo süresi, teslimat adresine ve seçilen kargo yöntemine bağlı olarak değişebilir.

• Teslimat: Kargo işlemleri kargo firmaları tarafından yürütülmektedir. Teslimat süreleri ve şartları, kargo firmalarının politikalarına tabidir.

6. İade ve Değişim

• İade Koşulları: Ürünlerinizin iade edilebilir olması için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleriyle birlikte olması gerekir. İade talepleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. Cayma hakkı kullanılan ve firmamızın kusuru bulunmayan iade taleplerinde iade kargo ücreti alıcıya aittir.

• Değişim Koşulları: Ürün kusuru veya yanlış ürün gönderimi durumunda, ürünün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.

7. Ödeme

• Ödeme Yöntemleri: Web sitemizde kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler, güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla işlenir.

• Fiyatlar: Ürünlerin fiyatları web sitemizde belirtilen fiyatlardır ve KDV dahil olarak gösterilmektedir. Kampanya ve indirimler, belirli dönemlerle sınırlı olabilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

• Telif Hakları: Web sitemizdeki içerikler, grafikler, tasarımlar ve diğer tüm materyallerin telif hakları [Pazarimu.com]’a aittir. Bu içeriklerin izinsiz kullanımı veya çoğaltılması yasaktır.

9. Sorumluluk Sınırlamaları

• Hizmet Kalitesi: Web sitemizdeki tüm bilgiler ve içerikler “olduğu gibi” sunulmaktadır. Ürünlerin kalitesi, uygunluğu veya doğruluğu konusunda herhangi bir garanti verilmemektedir.

• Sorumluluk: Pazarimu.com, web sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışmasını sağlamaya çalışsa da, teknik arızalar veya kesintilerden sorumlu tutulamaz.

10. Gizlilik Politikası

• Kişisel Bilgiler: Kişisel bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği, Gizlilik Politikamız ile korunmaktadır. Web sitemizi kullanarak Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz.

11. Uygulanabilir Hukuk ve Yetki

• Hukuki Uygulama: Bu şartlar ve koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, herhangi bir uyuşmazlık durumunda Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim Bilgileri

Herhangi bir soru, öneri veya şikayet durumunda, aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@pazarimu.com

• Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma, 09:00 - 18:00

Web sitemizi kullanarak, yukarıdaki şartlar ve koşulları kabul etmiş olursunuz. Pazarimu.com’da güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi geçirmenizi dileriz!

​​

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

Satıcı:
Pazarimu E-Ticaret Hizmetleri - Mert Deniz
Şirket Merkezi: [Tepebağ Mah. Cemal Gürsel Cad. No:57 6/604 Seyhan/Adana]
E-posta: [info@pazarimu.com]

Alıcı:
[Alıcı Adı]
[Alıcı Adresi]
[Alıcı Telefon Numarası]
[Alıcı E-posta Adresi]

Madde 1 - Konu
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, [Pazarimu E-Ticaret Hizmetleri - Mert Deniz] tarafından [https://www.pazarimu.com] internet sitesi üzerinden sunulan ürünlerin/alınan hizmetlerin satışına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesine dair hükümleri içerir.

Madde 2 - Sözleşmenin Konu ve Kapsamı
Bu sözleşme, [Pazarimu E-Ticaret Hizmetleri - Mert Deniz] tarafından satışa sunulan ürünlerin/alınan hizmetlerin özellikleri, fiyatları, ödeme yöntemleri, teslimat ve iade şartları ile ilgili bilgileri düzenler.

Madde 3 - Ürün/Hizmet Bilgileri

Ürün/Hizmet Adı

Miktar

Birim Fiyatı

Toplam Tutar

[Ürün/Hizmet Adı]

[Miktar]

[Birim Fiyatı]

[Toplam Tutar]

Fiyatlar KDV ve diğer yasal yükümlülükler hariç [veya dahil] şeklinde belirtilmiştir.

Madde 4 - Ödeme Koşulları
Alıcı, satın aldığı ürünlerin/alınan hizmetlerin bedelini, [Ödeme Yöntemleri] aracılığıyla ödeyecektir. Ödeme işlemi, siparişin tamamlanabilmesi için gereklidir.

Madde 5 - Teslimat Koşulları
Satıcı, ürünü/hizmeti, siparişin [Teslimat Süresi] 14 iş günü içinde [Teslimat Adresi] adresine teslim edecektir. Teslimat süresi, ödemelerin tamamlanmasını takiben başlar.

Madde 6 - İade ve Cayma Hakkı

1. Cayma Hakkı: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün geri gönderilmelidir.

2. İade Şartları: Ürün/ürünlerin geri gönderilmesinde, üründeki herhangi bir hasar veya eksiklik bulunmamalıdır. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

3. İade Süreci: Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin yazılı bildirim, [info@pazarimu.com] adresine yapılmalıdır. İade işlemlerinde kargo ücreti Alıcı'ya aittir.

Madde 7 - Garanti Koşulları
Satıcı, ürünlerin/hizmetlerin ilgili yasa ve yönetmeliklere uygun olduğunu garanti eder. Garanti süresi ve koşulları hakkında detaylı bilgi, ürün/hizmet açıklamaları içinde yer almaktadır.

Madde 8 - Sorumluluk ve Yükümlülükler
Satıcı, ürünlerin/hizmetlerin doğru ve eksiksiz olduğuna dair sorumluluk taşır. Alıcı, siparişin içeriğini kontrol etmek ve hatalı/eksik ürünleri teslim aldığında hemen Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.

Madde 9 - Yetkili Mahkeme
Bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda [Adana] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 10 - Uygulanabilir Hukuk
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

Madde 11 - Diğer Hükümler
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından onaylandığında geçerlilik kazanır. Tarafların yazılı mutabakatı olmadan değiştirilemez.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı
Yetkili Kişi: [Mert Deniz]
Tarih: [Tarih]

Alıcı
Adı-Soyadı: [Alıcı Adı]
Tarih: [Tarih]

​

Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Değerli Müşterimiz,

 

Pazarimu.com olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer ilgili mevzuatlara uygun olarak, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz, sakladığımız ve koruduğumuz konularında sizi bilgilendirmek istiyoruz.

 

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Kişisel verilerinizi, [https://www.pazarimu.com] tarafından aşağıdaki yollarla topluyoruz:

 

Alışveriş Yaparken: Sipariş oluşturma, ödeme yapma ve teslimat süreçleri sırasında.

Site Üzerinden İletişim: Destek talepleri, şikayetler veya öneriler için bizimle iletişime geçtiğinizde.

Üyelik Formları: Üyelik oluşturma ve hesap bilgilerinizi güncelleme işlemlerinde.

Web Sitesi Kullanımı: Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, web sitesinin kullanım analizi ve kullanıcı deneyimi iyileştirme amaçlarıyla.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

 

Sipariş Yönetimi: Ürün/ hizmet taleplerinizi işlemek ve teslimat süreçlerini yönetmek.

Müşteri Hizmetleri: İletişim kurmak, destek sağlamak ve şikayetlerinizi değerlendirmek.

Ödeme İşlemleri: Ödemelerinizi güvenli bir şekilde işlemek.

Hukuki ve Yasal Yükümlülükler: Yasal gereklilikleri yerine getirmek ve hukuki süreçleri yönetmek.

Web Sitesi Yönetimi: Web sitesinin işlevselliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.

Pazarlama ve Tanıtım: Sizinle iletişime geçmek ve size uygun ürün/hizmet önerileri sunmak (onayınıza bağlı olarak).

3. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, belirli bir süre boyunca saklanacak ve bu sürenin sonunda güvenli bir şekilde imha edilecektir. Verileriniz, ilgili mevzuat ve iş ihtiyaçlarımız doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır.

 

4. Kişisel Verilerin Korunması İçin Aldığımız Önlemler

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

 

Teknolojik Önlemler: Verilerinizi korumak için güvenlik duvarları, antivirüs yazılımları ve şifreleme teknolojileri kullanıyoruz.

Fiziksel Güvenlik: Veri saklama alanlarımız ve ofislerimiz güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.

Yönetimsel Önlemler: Kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasıyla ilgili politikalar oluşturulmuş ve çalışanlarımıza düzenli eğitimler verilmiştir.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayacağız:

 

Yasal Gereklilikler: Yasal zorunluluklar gereği, yetkili mercilere veri sağlamak durumunda kalabiliriz.

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme sistemleri, kargo şirketleri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla gerekli verileri paylaşabiliriz.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

 

Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talebinde bulunabilirsiniz.

Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizdeki hataların düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.

İşleme Kısıtlama Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlayabilirsiniz.

Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi elektronik ortamda alabilir ve diğer veri yöneticilerine iletebilirsiniz.

İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili itirazda bulunabilirsiniz.

​

İletişim Bilgileri ve İletişim Yönetim Sistemi (İYS) Bilgilendirme

​

Değerli Müşterimiz,

 

Pazarimu.com e-ticaret sitemizde size daha iyi hizmet verebilmek ve sizinle olan iletişimimizi düzenlemek amacıyla Türkiye İletişim Yönetim Sistemi (İYS) kapsamında aşağıdaki bilgilendirmeyi yapmaktayız.

 

1. İletişim İzni ve Bilgilendirme:

Pazarimu.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışveriş işlemleri, kampanya duyuruları, ürün bilgilendirmeleri ve diğer ilgili konularda sizinle iletişime geçebilmek için İYS’ye kayıtlı e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı kullanacağız.

 

2. İletişim İzni Verme:

Yapmış olduğunuz alışveriş işlemleri ve/veya web sitemize üye olmanız esnasında, İYS üzerinden iletişim izni vermiş oluyorsunuz. Bu izin, yalnızca gerçekleştirdiğiniz işlemler ve hizmetler hakkında size bilgi vermek amacıyla kullanılacaktır.

 

3. İletişim Tercihlerinizi Yönetme:

İYS üzerinden iletişim tercihlerinizi yönetmek ve dilediğiniz zaman iletişim izninizi geri almak için https://iys.org.tr/ üzerinden işlem yapabilirsiniz. İletişim iznini geri almak istediğinizde, [İYS Portalı’nın] arayüzü üzerinden talebinizi kolayca iletebilirsiniz.

 

4. İletişim İzni İptali:

Herhangi bir nedenle iletişim izninizi iptal etmek isterseniz, size gönderilen e-posta veya SMS mesajları içerisindeki “İletişim İznini İptal Et” seçeneğini kullanarak ya da https://iys.org.tr/ aracılığıyla bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek de izninizi iptal edebilirsiniz.

​